或许，简单地说成功只靠心态和法则过于抽象，过于简练，使我们难以把握，那么，我们就再进一步，更加详细地探讨一下成功的重要品质。

　　下面的20种品质都是从最成功的推销员身上发现的。当然，我们并不是说，每个成功的推销员都具有这20种品质，也不是说，每种品质都有同样程度的表现。但是，从总体来看，这20种品质基本上能够全面地反映出成功的推销员的形象。

　　目标的明确性

　　所有的成功都是从有一个清晰而明确的目标开始的。目标的力量是最后成功的决定性因素。

　　欲望

　　欲望相当于一个补偿器，如果欲望十分强烈的话，它可以补偿其他许多种品质的欠缺。欲望能够推动你不断前进，欲望产生于你的内部，而不是外部。为了得到你生活所追求的东西，你要把欲望之火燃得越来越旺。

　　热情

　　没有热情是什么事情也做不成的。热情就是成就的火花。当你成功的时候，你不必有热情。但你要成功就必须有热情。

　　热情是一种默不作声的自信心，这个词来源于希腊语，其含义是“来自于神”。热情完全不必吵吵嚷嚷，更不必装腔作势。热情来自于信心，信心来自于知识，知识来自于经验，经验来自于遭遇。人通过做事进行学习，获得经验、知识、信心和热情。

　　活用知识

　　你肯定会听过知识就是力量这种说法。其实并非如此，应该说应用知识才有力量。有知识如果不去应用就没有什么价值。如果没有知识，应用的问题也就无从谈起了。只有把知识装到脑子里才能为你所用，需要用的时候就拿出来用。你要尽量多地接触那些善于运用知识的人。

　　自信

　　自信是一股内部的力量，也是一种产生于能力、行动和知识的力量，也就是说人的能力、行动和知识都能增强人的自信。

　　可爱的性格

　　你是有许多人喜欢围着你转的那种人吗？一种令人愉快的性格是由哪些成分组成的？诚实、热情、友好、快乐、随和、有爱好是否都是令人愉快的性格的标志呢？你还能指出一些什么样的特征？如果由一个陌生人来描述，你拥有多少种令人愉快的性格？

　　信念

　　做任何事情都需要有信念，或者相信自己、或者相信你的公司、或者相信你的产品、或者相信你的服务、或者相信你的职业、或者相信自由竞争的企业制度、或者相信你的国家、或者相信你的将来，不一而足。

　　再接再厉

　　往往正是由于缺乏再接再厉的精神，许多非常有希望成功的事情最后都功亏一篑。这就要求我们提供比我们应该做的更多的服务，为顾客、雇员、配偶付出比他所期望的更多的心力。养成多付出少收取的习惯是一条受益无穷的自然法则——你的配偶、买主或雇员可能并不付给你什么，但你终将得到比你付出多得多的回报。

　　坚持不懈

　　温斯顿·丘吉尔说得好：“决不要放弃，决不，决不要放弃。”在成功路上，只有能够坚持下去的人，才有可能最后到达成功的终点。

　　确定目标

　　如果你不知道要往哪儿去，那你就难以达到那个地方。你必须确定目标而且每天不停地朝向那个目标迈进。