自律

　　要坚持不懈地去做你认为该做的事情，不要因为事情不得不做才硬着头皮勉为其难地去做。从现在起就要养成良好的做事习惯。

　　个人主观能动性

　　你是否在你生活的各个领域里都开启了主观能动性？是否一贯如此？例如，你是否总能为你的顾客做些额外的服务？当遭到回绝的时候，你是放弃呢？还是锲而不舍呢？你是否每天都在你的推销中力图做出一点成绩呢？你对你一贯的推销方式感到满意吗？

　　想象力

　　据说推销人员都是解决问题的能手，再借题发挥一下，我们就可以说，多数成功的推销人员都是创造问题的能手。他们看待环境和形势的能力远远超过普通的推销人员。他们创造一个问题，然后再寻求解决它的办法。这就需要具有一定的想象力和创造力。

　　精力集中

　　把精力和注意力集中到手头的工作、问题或者买主身上的能力，对于推销过程获得成功不仪是必需的，也是极其有价值的。它表现出一个人的志趣、关注以及真正的精神自律。

　　积极的自我形象

　　你的自我形象就是你内部的一个陀螺仪。它可通过你所置身的外部环境以及你的自我认识预先树立起来。如果你的自我形象是消极的，它还可以重新塑造。在一般的情况下，一个消极的自我形象将会导致自尊心低落、缺乏信心、成绩不佳、动力削弱以及自卑的倾向，所有这些现象都会影响你的推销生涯。

　　从失败中吸取教训

　　逆境、挫折和失败是人生最好的教师，如果我们愿意从中吸取教训的话。拿破仑·希尔的名言是：“每次逆境、不幸或者挫折都会撒下一粒同等利益或者更大利益的种子。”教训对你来说也不是一目了然的，但它毕竟是存在的，需要你去发掘。

　　健康

　　如果你的公司里那位最成功的推销人员患有胃溃疡，或者你的企业中那位最成功的推销人员在40岁的时候就死于心脏病，可能会提醒你：健康是成功最重要的一个条件。没有健康你享受到成功的快乐吗？

　　计划时间和金钱

　　保证你的经济安全有一种比较稳妥的方法，那就是你攒一笔钱然后拿出来10％投资。这笔钱无论是多是少都没关系，重要的是养成攒下10％钱财的习惯。我们看重的是这种习惯。对于推销人员来说，时间就是金钱。你应该把你百分之十的时间投资到你的自我改善上去。你不能不这样做，这是竞争的需要。

　　精确的思考

　　提高你认识别人的能力，而不要被人的表面现象所蒙蔽。同时，也要提高你洞察形势和问题的能力，不要被事物的表面现象所蒙蔽。要提高不受外界环境压力的影响、迅速接近问题实质的能力。

　　移情

　　以同情的心理能够成为一个合格的父亲或母亲，一个合格的经理，乃至一个合格的推销人员，但对一个成功的推销员来说，仅有同情是远远不够的。要想成为一个成功者，必须具有移情的心理。那么，同情和移情有什么区别呢？同情是倾向于像别人那样去思考和感觉，是把你自己放到别人的位置去讲话。移情则是理解别人感觉的一种能力，而不是以别人的感觉方式去感觉。不幸的是，富于同情感的人越来越多，富于移情感的人却越来越少。以同情感你可能会暂时地交上几个朋友，但却做不成生意。移情感有助于你帮助人们去帮助他们自己。同情妨碍发展并加强依赖性。

　　当你具备了这20种品质的时候，你也就基本具备了获得巨大成功所需要的个性条件和感情条件。当然，能否成功还得靠你自己的深刻领会和灵活应用。