这样正反两方面的事例，你随时可以举出一大串。我们当然乐意去发展正面意义，理解人、宽容人，不要片面、狭隘地指责人、挑剔人。

　　□　真诚地为他人喝彩

　　把赞美的歌、赞美的话送给自己身边的人——这是那些具有宽广胸怀的人的做人境界。因为他们很清楚，如果一个人把获得的荣誉或成就用于自己独享，那是做人的莫大失败。

　　近几年有很多电视台举行了各种各样的智力竞赛。若是稍做留意，便不难发现这样一种“一脉相承”的现象：当节目进行到最后，主持人宣布获胜方时，无论是场上擂台的双方，还是场下的观众，都会报以一阵祝贺的掌声。尤其是失败的一方，微笑地走向胜利的一方，伸出手来表示祝贺，并真诚地为他人的胜利而喝彩。

　　在一定的时候，一定的条件下，为他人的成功送去喝彩的掌声，这是大家风范的一种展示，同时也是做人的一种智慧。或许有人会说，为他人喝彩这件事本身就说明了你是一个败将，或者说至少是一个弱者。其实未必，在很多时候，尤其是在竞技场上，别人的成功未必是对你信心的打击。只有心胸狭窄的人，才会在别人成功的时候报以嫉妒和不服，真正有识之人，知道怎样把别人的成功当作支持自己继续努力的精神良药。

　　为别人喝彩是一种德行，一种胸襟，也是一种为人处事的气度。良好的人际关系，要靠人的智慧去营造，也要靠亲和力去争取，更要靠开阔的胸襟和伟岸的气度去保持。如果听到别人取得了成绩、获得了荣誉心里就不平衡、不痛快，你就会失去集体，同时也就很难与他人形成和谐的共事与创业。一个没有集体、无法与他人合作的人是很可怜的。

　　学会真诚为别人喝彩，还可以展示出自己的涵养，对于自己逐渐走向成熟和完美将有着直接的影响。巴尔塔沙·葛拉西安在《智慧书》中写到：“一个人总能在某一处胜过别人，而在这一处上又总会有更强的人胜过他。学会欣赏每个人会让你受益无穷。智者尊重每个人，因为他知道各有其长，也明白万事不易。”由此可见，为别人的成绩而喝彩还是一种智慧，这种智慧，其实就是为人处事的智慧。

　　为他人喝彩有风度的人，总是能够通过这种喝彩，在欣赏他人的时候也在不断地提升和完善着自己的人格；喝彩非但不会贬损自己的体面和尊严，相反还会在不经意间收获友谊和合作；喝彩的过程，就是通过赏识他人来矫正自己狭隘心胸、克服自私的过程。如果吝惜自己对他人的喝彩，那么这些方面就都是空谈，更别提怎样理性做人了。

　　吝惜为他人成功喝彩的人，是处事的败者。这个道理大家都懂，但对于一心只为自己利益着想的人来说，为人喝彩就像为他人投票一样，每投给他人一票，自己就减少一票，如此喝彩，岂不叫他们心疼至极？然而他们并没有想到，激烈的社会竞争，真正有智慧的人最重视的是自我价值的实现，而不是暴露。没有为他人喝彩的风度，就失去了自己的处事基础，更别谈什么实现自己的价值了。

　　不过，这种人也不是对所有人的成功都不肯为之喝彩。比如面对与自己名利关系不大的人，会去祝贺，因为在他们看来，这些人取得成功、获得荣誉不会使自己黯淡无光；而当他人的荣誉和自己功德名利有可能形成冲突时，就难免内心一阵阵地“浪打浪”，进而对成功者冷嘲热讽，甚至造谣中伤。

　　给别人的脚下添一块绊脚石，就等于给自己的人生之途增加了一道无形的阴影；吝惜给对手掌声，就是纵容自己缺点的恶性循环性膨胀。这样的人始终生活在不平衡的状态中，他的人生又岂能不败呢？

　　□　记住他人的姓名

　　你与人交谈时，能够适时地叫出对方的姓名，必定能够获得意想不到的效果。

　　现代社会里，随着人们交际范围的不断扩大，结识的人也就越来越多。无论是生意场上，还是经朋友介绍，或者是在其他应酬的场合，我们都会跟许多陌生人见面、握手、交换名片、夸张地寒暄，可一转身，关于这个人你可能就忘得精光了。所以，社会就有了这边说完“久仰，久仰”，转过身跟别人说了两句话，回头又问“您贵姓”的笑话。

　　在很短暂的时间里，要记住一个人的名字、头衔、相貌、籍贯等等，确实不那么容易。但是，记住了这些，对于别人来说却是一种很重要的尊重。尤其是在一些特定的场合，如果你遇到一个跟你只有一面之交的人，你一口就叫出了他的名字，效果绝不亚于你当面夸奖他。每一个人的姓名，对于本人来说，是任何语言中最甜蜜、最重要的声音。你如果还能说出关于他的其他事情，那他的心里恐怕会乐开花。

　　其实，我们如果仔细想想，别人叫出了我们的名字，并不一定意味着我们有多么重要，但是，每个人都想成为一个重要的、不可或缺的人物。哪怕他其实一点也不重要，但你叫出了他的名字就满足了他这种心理需求，他就会对你另眼看待，无论你是要做生意，还是想在他的单位办某件事情，他都会给你开绿灯！

　　一位德高望重的教授，当有人问他深受学生爱戴的原因时，他的回答出人意料：记住每个学生的名字。

　　他说，多年以前，有一次他在一家饭馆吃饭，忽然听到有人喊他老师，一抬头他发现是他们学院七八年前毕业的一个学生和他的女友，看情形是刚交上不久的朋友，碰巧，他记得这个学生，但当时忘了他的名字，只记得他姓张，就随口叫了“小张”。可等他刚叫出口，那个学生就惊喜得瞪大了眼睛。说了几句话，教授又想起了他的名字，这一次他更是惊喜之至。也许是因为有女朋友在场，学生克制着自己，说：“没想到过了这么多年老师还记得我！”

　　分手以后没几天，教授接到那位学生的电话，学生在电话里不停地说谢谢、谢谢！原来，他的女朋友一直对他不冷不热，但上次在饭馆吃饭时碰到老师，老师叫出了他的名字，女朋友对他的态度竟然变了，她说老师过了这么多年仍能叫出你的名字，说明你在大学时算得上是个优秀的学生。

　　“从那件事情以后，我才意识到，一个教师随口就能叫出一个学生的名字对学生来说是多么重要！所以，后来每接一个新班，我做的第一件事情就是在最短的时间内叫出班里所有学生的名字！这大概也就是我之所以受学生爱戴的主要原因。”教授最后说。

　　在西方，一名政治家要学习的第一课是：记住选民的名字。这就是政治才能，记不住就是心不在焉。政治家如此，商家和其他人也是如此，对于我们每一个人来说都不例外。

　　所以，想一想别人如果怎么想也想不起我们的名字时，我们心里尴尬的滋味，以及一个不过一面之交的人却随口就叫出了我们名字时，我们心中的那一份喜悦与得意，我们就会牢牢记住别人的名字。

　　这对我们绝对有好处。

　　□　维护他人的自尊

　　每个人的天性都是喜好赞扬而厌恶批评，这是人类自尊的天性使然。在人际交往中，凡是弱点、缺点、污点，一切不如别人之处都有可能成为忌讳之物。因此，你千万不要去踏这个“雷区”。一般来说，以下3种情况最容易触发忌讳心理，讲话者应该引以为戒。

　　1.丑陋之点

　　人人都有爱美之心。不幸的丑陋者和残疾者大多有自卑感，不愿听到跟自己的短处有关的话题。谢顶者忌说“亮”，胖子忌说“肥”，矮子忌说“武大郎”，其貌不扬者忌说“丑八怪”，跛子忌说“举足轻重”，驼背忌说“忍辱负重”，等等。这种完全正常的心理应该得到充分理解。

　　2.失意之处

　　人生在世，总希望自己能一帆风顺，有所作为，实现人生的价值。但是，月有阴晴圆缺，人难免有失意之处，或高考落榜，或恋爱受挫，或久婚不育，或夫妻反目，或工作不顺利，或职称评不上，诸如此类的失意之处暂时忘却倒也轻松，有人有意无意提起就使人心灰意冷，沮丧不已。万事如意、踌躇满志之人则多以昔日的失意为忌讳，生怕传播出去，有失脸面。

　　3.痛悔之事

　　人的一生免不了要犯这样或那样的错误，而一旦认识错误便会痛悔之极，以后一想起自己曾犯过的错误就自感脸上无光。犯过品质错误（如曾有偷窃行为或生活作风问题）者更是讳莫如深。如果听到有人说起类似的错误，就会有芒刺在背，无地自容之感。

　　有极少数人以触别人的痛处、犯别人的忌讳为乐事，这是很不道德的表现。即使无意中的犯忌，也有可能影响朋友感情和同志关系。一个有修养有道德的人，说话时总是尽量避讳。避讳，作为一种修辞手法，是对同志和朋友的尊重，实际上也是对自己的尊重，不仅有利于人际关系的处理，而且有利于工作的开展。

　　那么，该怎样避讳呢？

　　其一，慎言相避

　　跟人说话时先要了解对方的情况，着重掌握有无忌讳。对方的忌讳之物要视为禁区，十分谨慎地避开，以免触痛对方。在谢顶者面前不说“亮”，在高考落榜者面前少炫耀自己的大学生活，在久婚不育者面前别谈生儿育女事，在官运亨通者面前岂能描摹他昔日潦倒失意的窘态，在曾有偷窃行为者面前莫议《十五贯》中的“娄阿鼠”。慎言相避的关键是在得意时切忌自我吹嘘。自我吹嘘，很可能会无意中犯忌。

　　其二，婉词相代

　　有时无法避开交谈对象的忌讳之物，则不妨以婉词相代，尽量不使人过于难堪。例如，某大龄青年因择偶屡屡受挫而灰心丧气，而你有意为他牵线搭桥。“假如你还没有找到对象，我想为你介绍。”如此直言相告必定犯其忌讳，令人扫兴。“假如您对个人问题还没有考虑成熟，我愿意提供一位较合适的人选，您意下如何？”这样以婉词相代，给对方有“主动权在我手中”之感，自尊心得到充分尊重，有关介绍对象的交谈就能顺利进行。