经营商业,在百年以前,被认为是不高尚的事,但时至今日,随着世界文明的进步,各国的商业都已呈突飞猛进之势,其地位之重要,已占全部行业的第一把交椅。
要从事商业,一个知识广博、经验丰富的人,远比那些庸庸碌碌的人更容易获得机会。当然,在事业经营之前,能够准备得越充足越好,经验积蓄得越丰富越好。一个初入社会的青年,当他的地位逐渐升迁时,他一定有不少机会,可以从各方面学得一件事情的精髓。如果能抓住这些宝贵的机会,他迟早必会获得成功。有位商业界的先辈说:“我的职员,没有一个不是从最基层依次升迁的。俗语说,‘有益于职务,就是有益于自己。’任何青年,如能在开始服务时就记住这句话,他的前途一定希望无穷。凡经我们考试及格而任用的青年,只要自己肯上进,都不难逐步获得良好职位。”
3.不能浅尝辄止
一个熟悉商情、经验丰富的青年,在商业界里,无处不可立足。那些企业家随时都在向各处访求勤勉刻苦、敏捷伶俐、意志坚强的青年。因为这种人,一旦到手,必千方百计地求得完美,求得发展,求得成功。
一个初出茅庐的年轻人,对于商业情形,必须随时体察,处处注意,必须研究得十分透彻才好。千万不可粗忽疏失、学得一知半解就罢手。须知虽小至微尘,也应仔细观察;虽千辛万苦,也应努力经营,这样一来,一切中途的障碍,无不可以一扫而尽的。
4.要有不畏险的勇气
我们随处可以看见许多青年人,做起事来,都喜欢避繁就简,对于其中麻烦、困难、乏味的部分,随意趋避,不愿接触。好像那些打算占领敌人阵地的士兵,却不愿麻烦手脚去破坏敌人的炮台,结果,必然被敌人轰得东躲西窜、无处安身。所以一个希望成功获胜的人,必须不分巨细,悉数困难决心征服;不畏艰险,勇往直前去做才行。
5.做事要用心
有不少人,对于眼前的事物,往往不知不觉。即使有人在一家商店里已经服务多年,对于经营商业仍是一个门外汉,原因是他们做事总是睁一只眼、闭一只眼,从不留心任何与他接触的事物。但那些精明干练的青年只做上两三个月,对于店中大小事物就了如指掌了。
6.不断充实自己
有些青年人,对于自己的工作能力随时都在磨炼,任何事他都要做得高人一筹;他总是睁大眼睛关注一切接触到的事物,非要观察思考得完全明白才罢休。他无时无刻不抓住机会学习、磨炼、研究,他对有关自己前途的学习机会,看得非常重,远在财富之上。
他随时都学习工作的方法和待人的技巧。一件极小的事情,在他眼里,总觉得有学好的必要;对于任何方法,他都要详细研究考虑,探求成功的奥秘。当他把这许多事情都一一学会之后,所获得的,比起有限的薪金,真不知要可贵多少。他的工作兴趣,完全系于学习与磨炼上。
那些才智卓越的青年,一定会利用晚上的闲暇时间,把白天所见闻所思考的工作方法与应对技巧从头研究一番。这样一来,他所获得的益处,要比白天工作所得的薪金多多了。他很明白,这些学识是他将来成功的基础,是人生的无价之宝!
□ 敏而好学,不耻下问
“海纳百川,有容乃大。”
一个人的力量总是渺小的,所能知道的也很有限,总有比自己在某些方面强的人,总会有自己不懂的事,那就必须得问。请不要让虚荣心堵住了自己的嘴。堵住了你的嘴,就是堵住了开启知识的大门。若你将别人说过的话当作是废话,那它就到此为止;而你当它是道理,它便会因你的虚心,而开启生机。在生活中有虚怀若谷的精神,是会受益终生的。
1.虚心才能进步
同样的道理,听人家谈话,可能有两种反应。一种是:“说的真不错,有道理。”另一种是:“废话连篇,不知在讲什么?”当然,由于谈话的内容不一样,反应不同也是情理之中的事情。
你若把别人的话当做“废话”就没话可说了,那就只能到此为止。可是你若认为他的话“有道理”,就会将对方说的话,引用在自己的生活或工作上,有时候还会触动灵感而获得新念头。那一定会对自己有帮助,虽然是一件小事,但是人生或事业成功的关键,却往往就在这里。
经营公司也是同样,参观人家的公司,你觉得“经营不错”的,就马上吸收对方的经营方法用来发展自己的公司,还可以诚恳地去请教:“贵公司的经营很成功,可不可以将好的经验告诉我?”对这种虚心求教的人,除非特别机密,否则对方必然会坦白地回答你。
不管做什么工作,虚心都很重要。虚心就是谦虚的心,对任何人的意见都能接受。当然不能迷失自己,让人牵着鼻子跑。你要一方面坚持“自主性”,另一方面虚心接受人家的意见,才会更快地走向成功。
松下幸之助是日本着名的企业家,他在刚刚做生意时,几乎什么都不懂。例如,开发了一件新产品,往往不知道该定价多少?
他常常跑到零售商那里去求教。他认为如何定恰当的价钱,去询问常与消费者接触的零售商是最好的办法。
松下幸之助出示了新产品,问他们:“像这样的产品可以卖多少钱?”他们会坦诚地告诉松下幸之助产品的价格,照着零售商的话去做都没有出过错。而且那样做不必付学费,也不需伤脑筋,没有比它更划算的了。
当然不是什么事情都这样简单,但这是最基本的原则。能虚心接受人家的意见,能虚心去求教他人,才能够集思广益,这比你独自摸索要少出很多错。
如果你能培养这种“虚心”,能虚心接受他人的意见,虚心向他人学习,你就离成功不远了。
2.虚心地向前辈学习
有机会在前辈身边做事,是你一生中难得的机会。
松下幸之助和同事们虽然同在一个办公室工作,可是每次打电话时年轻的同事便在旁边聆听。因为松下幸之助的声音和口气已经深深印在他们脑海里,所以当他们打电话时,口气很像松下幸之助。果然,外面有了良好的反映,他们对松下幸之助说:“你的员工和你一样精明”。
这是不用教就能学会的例子。刚参加工作的人,不再像学生时代那样,每天都可以听到教师的讲解,可是公司里也有前辈们做自己的榜样,你可以听,也可以看他们的言行,或帮前辈们做事,在不知不觉中予以体会,做适当的取舍选择,最后根据学习来的经验,产生一个新的“你”。
不过,这得要先有心理上的准备,否则心理上会产生不平,实力也不容易增强。“我要在前辈们身边,一面帮他们做事,一面领悟体会。”没有这种心理准备,你就很难成为一个好员工。最后加上你的创意、个性,把自己培育成一个有实力的员工。
□ 用一生的时间去学习
成功者和失败者在人生中最主要的差别就是:成功者始终都在用一种最积极的态度去学习,以最乐观的态度去思考,用思考和学习的经验去控制和支配自己的人生。而失败者则相反,他们并不把过去的失败作为一个学习的过程,而是消极地怨天尤人、不思进取。因此,不善于学习的人是不会成为成功者的。
有人总是说,不成功都是上天不给机会,环境没制造良好的条件。很多人在这些理由的支持下就不再学习,而是得过且过、在满足现状中浪费着时光。可是,我们必须认识到,你自己的人生道路怎样走,自己有着决定权,如何把握,那就看你在生活中的学习态度了。学习这个概念应该是广义的,不是狭义地指在学校课堂照本宣科地学习,也不是参加培训,找模范示范性的教条主义的学习。
学习指的是什么呢?又需要什么条件才能达到学习的目的呢?首先,学习机会是广泛的,包括你在生活中的每一步都有可学的东西。要从生活中学到东西,就要具备一种谦虚的学习态度和良好的心理悟性。俗话说:“水满则溢。”以一种空杯归零的态度,你还能有什么领悟不到的呢?孔子说:“三人行,必有我师。”如果你想学,在乞丐那里都有值得你学的东西;不想学的话,即使在哲人面前,你也会有副不可一世的傲气。因此,学习的过程,应有一种永不满足的求学状态。
一位禅师让徒弟装来一坛石子,徒弟装了一坛石子回来,禅师问徒弟:“装满了吗?”徒弟说:“装满了。”禅师拿些细沙顺石缝倒满后又问徒弟:“这回满了吗?”徒弟说:“这回真满了。”禅师又取很多水倒进去,满了后问徒弟:“现在满了吗?”徒弟说:“真的满了。”禅师又将一些干土放进去,吸水后又放进好多,禅师又问:“这次真的满了吗?”徒弟不敢回答了。禅师又说:“我还可以倒些水进去,它可能在今天真的满了,可到后来几天你再来看它就会空下去很多,因此我告诉你,它永远都不会满的。”
这是根据一个禅悟的小故事改写而成的,其道理是做人永远不要有自满情绪,其实我觉得这个小故事放到我们这些渴望成功的人身上更为恰当。
在这个知识爆炸的时代里,你今天觉得很实用的学问在明天一觉醒来时可能就被淘汰了。在日新月异的知识翻新过程里,任何自满情绪都是导致失败的不良因素,必须戒除这个不良心态,从而营造一个永远渴求新知识、积极学习的心态,这才是正确的态度。
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