你可能是个很成功18销售人员，或者很失败。又或者你是一个大学毕业生或家庭主妇，没有任何经验。这都不重要，你都可1:2完成一次成功的面试，只要你说出最能打动面试官的故事。

　　孙子兵法中那句“知己知彼。百战不殆”的古训几乎没有人不知道，但在如今的实际应用中，似乎并未见人们对这句话的真正理解，包括我们在为自己的人生找到一份可以愉快胜任的工作时，也没有对这句话充分地认识。现在也许是应该改正的时候了。

　　当世界着名人力资源管理咨询机构DDl全球CEO bill Byham开始告诉人们如何找到自己理想的工作时，他实际上已经找到了最直接的钥匙：“我以前写过关于建立选择理想人才的系统方面的书，了解其中各个细节。”DDl不是猎头公司，也不是职业介绍机构，它的独到之处在于它是为各大企业提供经理人面试技能培训最多的机构，它培训l过的经理人比世界任何其他机构都多。

　　DDl教会经理人们如何用开创的“目标选择”（Target Selectlon）系统方法，通过“行为面试”从成千上万的应聘者中找到自己需要的人才。那么，现在Bill想要教给应聘者一些成功技巧就可谓是真正地实践“知己知彼”了。

　　如何说出你动人的故事

　　“要清楚胜任你想要找的工作的能力要求，然后想出在你的经历中可以证明你拥有这些能力的案例。比如：你想做销售方面的工作。首先，你猜想有关销售的一些能力是雇主认为有价值的。第二，你要回想你的过往经历中有成功销售的经历。”Bill说。你可能是个很成功的销售人员，或者很失败。又或者你是一个大学毕业生或家庭主妇，没有任何经验。这都不重要，你都可以完成一次成功的面试，只要你做到说出最能打动面试官的故事就可以了。

　　比如你曾是一位很成功的销售人员，那么“请告诉我你曾经完成的最成功的一次销售”，你为此做好准备，让自己的讲述条理清晰。但是这还不够，你要做更多准备的是，面试官说：“这真是太棒了，再给我举一个例子！然后，你告诉我一个新的例子。我接着说：为什么不再举个例子？”

　　现在如果你没有任何相关的工作经验，比如大学刚毕业，或者以前是做工程师，但你仍然可以“胜券在握”。你可以说：“我从来没有真正处于销售的位置，不过，我‘销售’过很多很好的创意。有一次，我的老板并不喜欢某个主意，但我仍然觉得这是一个好东西。我把自己得到的信息告诉他/她……”

　　“没有任何一位毕业生是有经验的，但在人们的经历中，有很多情景比你想象得要广泛。你不需要找到直接的经验，只要找出相同领域的经历就可以了。”Bill说，“作为面试官，我同样会对上面这个例子非常感兴趣。因为我关心的是销售能力，而不是销售的头衔。目标选才的目的在于发现应聘者在一份工作中是否会成功。”其实成功的例子可以很广泛。又比如，你在女儿的学校里想支持孩子们进行一些探险活动，你必须说服其他的母亲说这是一个很好的主意。你已经做了成功的销售，即使你自己都不知道。“所以，为一次成功的面试做好充分准备，可以帮助你发现你自己甚至都不知道的优点。”

　　也许最困难的情况是你以前没有相关的成功经历，无论在什么时候。在这种情况下，你要做的是告诉你的面试官你的失败，告诉他们你从中品尝到了什么。比如，你可以告诉面试官：“我在第一份工作中非常害羞，我没有向任何人求教，没有和人们交朋友。当老板交给我一个项目时，我没请求任何人的帮助，在那里我并不是一个团队合作者。天啊，

　　我吸取了重要的教训！在我的新工作中，我会走出这种状态，我会尽可能快速地和人们交朋友，我会做好社交工作，了解公司里谁在哪方面知道得最多，而且我会找到他们来帮助我。因为我不想缓慢地起步，我想要迅速出发……”

　　Bill告诉应聘者：“这不是行动，而是自省。面试官对于做深刻自省的应聘者都会留下深刻的印象。面试官会看到，他/她有很多知识，很聪明，也很努力工作，只是在第一份工作中在交际方面出了错误，没有和同事很好地相处。我相信他/她。”

　　最后，一次成功的面试应该如何结束？其实这也是大多数应聘者做得不够好的地方：当面试官问：“好了，现在你有什么问题吗？”应聘者多数情况下会说：“没有。”或者他们会说：“请告诉我（这份工作的）福利计划。”

　　而一个好的应聘者会问：“嗯，我差不多了解了这份工作。你能不能告诉我，做这份工作的典型一天是什么样的？如果我得到这份工作，我的一天从早上到中午、再到晚上会做些什么？可不可以从头到尾给我讲一讲？”或者，应聘者可以问：“谁是做这份工作的人中做得最好的？是什么使他与众不同？他有一些什么样的技能使他如此成功？”

　　动人而不欺人

　　感动面试官的故事要生动感人。但底线是你自己真实的故事，Bill非常强调这一点的重要性。“我们教给面试官面试系统方法一定会发现你的真实性。他们可以问很细节的问题来检验。他们会问，‘看来你的这次销售，并不是马到成功，客户对你的产品有什么说法？你是如何回答的？他一开始就接受了你的价格，讨价时的开价是多少？你是如何告诉客户你的价格不能再低了？你是怎么做的？’所以我们要告诉面试官的是你的行动和得到的结果。”面试官一旦问到一个问题你不知道如何回答，他们就不会再多问任何问题了，你被“扫地出门”。

　　当然，应聘者不要欺骗别人。也不要欺骗自己。很多时候应聘者对于成功面试的理解仅仅停留在是否得到工作上。其实，成功是双方面的。不仅仅是企业找到了合适的人选，而且你也同样相信找到了适合自己的、真正想要的工作。

　　Bill要特别提醒中国大学毕业生的是，“很多中国大学毕业生想在两年之内成为主管，成为经理。这是不切实际的想法，不可能所有人都实现这样的目标，必须有人做员工。”Bill说：“更重要的是，其实他们中很多人是想有‘独立性’的人，只要做好自己的工作就好了。他们并不喜欢关心别人的事，比如他/她的某位下属会不会迟到等等问题。

　　而做主管或经理要求他们关心所有这些细节。而中国大学生并不知道这其中的要求，所以很多时候，当他们得到这一职位的工作时，却变得非常不开心，而且做得也不成功。这就是一个人与工作失败的匹配。”(作者：康　路)