131、如果你不能使自己全身心都投入工作中去，无论做什么，都可能沦为平庸之辈。

　　132、对于经营者而言：普通员工需要有责任心；中层员工既要有责任心还要有上进心；而高层人士最重要的是对公司价值观的认同，要有和公司一起发展的事业心。

　　133、学会交谈的技巧，应该从了解对方的谈话，也就是从倾听开始。

　　134、从事直销的禁忌：金钱纠纷；感情纠纷；保守意见或经验；存有消极言论。

　　135、推销成功的基本原则：事先约定—充分准备—找出重点—写备忘卡—提出问题—一语惊人—造成一种恐惧感—获得信赖—给予对方正确的能力评价—成功在望的信心—会谈中多用“您”字。

　　136、成交签约策略：认真倾听顾客的话；使用充满感情色彩的语言；保持低声而和蔼的语调；果断放弃不想买产品的顾客；明确告之价格与折扣；让顾客“忘记”你的身份。

　　137、（倾听）魅力声音七诀窍：语调要轻柔明朗；咬字清晰，层次分明；说话快慢运用得宜；运用停顿的奥妙；音量大小要适中；词句需与表情互相配合；措辞高雅，发言准确。

　　138、营销快乐十点：微笑多一点，嘴巴甜一点，做事多一点，行动快一点，说话轻一点，效率高一点，脾气小一点，理由少一点，脑筋活一点，肚量大一点。

　　139、与人竟争不如与人和作，要创业，就要做好亏钱或赢钱的准备。

　　140、创业的三大“眼光”：大的趋势，大的市场，少的竟争对手。

　　141、成功者乐于助人。

　　142、成功要找对“对手”。

　　143、同样的行动带来同样的结果。

　　144、只有对的训练才可使一个人成功。

　　145、会问问题，并完美解决问题是推销员的必修本领。

　　146、凡事不要自我设限，凡事皆有可能。

　　147、凡事要有足够的理由，凡事都有例外。

　　148、成功：态度占百分之一百。

　　149、成功者不可能靠模仿别人而超越竟争对手。

　　150、要超越竟争对手，就要必须有创新。

　　153、交谈应遵循的“开场白”的八个原则：1）说话时面带微笑2）说你的姓名和公司名称3）简短亲切4）想法子带有喜悦感5）要求或提供协助6）说明你有重要资讯7）尽快切入重点（前两句说明来意）8）要求行动

　　154、售后服务一般原则：1）对顾客有求必应有问必答2）多称赞和鼓励客户3）对顾客以理念与品质进行引导。

　　155、售后服务的“1”“3”“7”法则：“1”指一天后该做的事和服务：应问用户是否使用产品。“3”指三天后再与顾客联系：“适应期一般3—6天”，打电话或给用户以安慰。“7”指七天后再与顾客联系：成交半个月后当面拜访，并携带（另一套）产品，见面应以兴奋，肯定的口吻称赞顾客，发掘他用过的变化和感受。

　　156、邀约什么样的人容易成功：1）夫妻同时到公司考察的人2）下岗及面临退休的人3）个体经营者4）近期家中有喜事的人

　　157、说真话中的“四做”“四不做”之事：“四做”：对自己真诚/三思而后言/考虑另一种表达的方式/用仁慈来调和事实。“四不做”：不夸大/不为别人掩饰/不要求别人为你掩饰/不说“无害的小谎”。

　　158、“三化”理念之专业化：除了你的学识，仪表，谈吐和获得好感外，最重要的是要有较好的专业知识，经过专业训练，具备一定专业“技巧”。

　　159、“三化”理念之顾问化：推销员在知识领域需丰富两种内容：1）必备知识：顾客心理学，行为科学，社会学，人际关系学。2）对本商品专业知识的增进：因为一个人在欲购买一件商品时，非常需要别人给予顾问性质的服务。

　　160、“三化”理念之人性化：如何使这个商品人性化：商品的使用观念，针对不同的对象，强调不同特质。

　　161、选择的道路充满机遇，也有辛酸与绝望，失败的同伴数不胜数，叠在一起，比金字塔还高。

　　162、人生：心须学会忍耐的艺术。

　　163、羊皮卷：它教我如何避免失败，而不只是获得成功。

　　164、成功：更是一种精神状态。

　　165、失败：就是一个人没能达到他的人生目标，不论这些目标是什么。

　　166、我要用良好的习惯代替一时的冲动，并全心全意去实行。

　　167、只有一种习惯才能抑制另一种习惯。

　　168、当命运递给我一个酸的柠檬时，让我们设计把它制造成甜的汁。——雨果

　　169、人生是美丽的，人生是甜密的，并不代表人生是一帆风顺的。

　　170、生命赐予我们每个人的不一样，我们所能做到的就是接受，接受甜密，也接受酸苦；接受公正，也接受不平；接受，接受……

　　171、If winter comes, can spring be far behind?(冬天来了，春天还会远么？)

　　172、失败只是上帝的延迟而不是上帝的拒绝。命运一直藏匿在我们的思想里。

　　173、记住这条定律：认定自己必有成功的把握。

　　174、凡是人体内的每一根神经，每一支脉络，每一个细胞，每一项组织，每一种能力，都是成功的基本要素，都可以发生极大的效力，只要自己善于利用。

　　175、每个人都活着，但有的人活在过去的记忆中，有的人活在对未来的痴想中，只有活在今天的人，是把自己的一生掌握在手中。

　　176、我们的着要之务：并不是遥望模糊的远方，而是专心处理眼前的事务。

　　177、如果我们想要为明天作最佳准备，就要将自己所有的智慧与能力，热忱，积极地投入在今天该做的事务中。

　　178、我们所有的一切只是整个永恒的“现在”，而所谓年，月，日，小时，分，秒，不过是对整个永恒的“现在”的生硬而勉强的划分。

　　179、面对过去，不要迷离；面对未来，不必彷徨；活在今天，你只要把自己完全“展示”给别人看。

　　180、经验，是人们从过去的人生体能否中得到的，虽然曾经被验证过，但世事变化，过去的经验示必能为你当下的决定提供帮助。